Toimitusehdot

Toimitus

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Tilaaja sitoutuu tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi. Tilauksen maksuohjeet ja loppusumma toimituskuluineen ovat nähtävillä tilaajalle sähköpostitse saapuvassa tilausvahvistuksessa.
Käsittelemme tilauksen, kun maksusuoritus on kirjautunut tilillemme. Jos maksusuoritus ei ole kirjautunut tilillemme seitsemän (7) päivän aikana, tilaus peruuntuu ja se poistetaan järjestelmästämme.

Halutessasi maksutavaksi postiennakon, ota yhteyttä Villit Viikset -puotiin. Tilaaja maksaa toimituskulujen lisäksi paketin postiennakkolisän. Postiennakolla tilattaessa tilauksen maksu tapahtuu postikonttorissa pakettia noudettaessa. Tuotteita voi tilata myös soittamalla Villit Viikset -puotiin. Puhelinnumero on nähtävillä yhteystiedoissa. Puhelintilauksen voi maksaa ennakkomaksuna tai postiennakolla.  

Toimitamme tilauksia vain Suomeen. 
Jos haluat tilata tuotteitamme Suomen ulkopuolelta, ota yhteyttä Villit Viikset -puotiin sopiaksesi parhaimman mahdollisen toimitustavan tuotteillesi.

Suhtaudumme asiakastietoihin luottamuksellisesti. Emme luovuta asiakastietoja suoramainontaan tai muuhunkaan tarkoitukseen kolmannelle osapuolelle.

Toimitusaika

Pyrimme toimittamaan tuotteet tilaajalle viikon kuluessa tilauksen käsittelystä. Postiennakolla tilattaessa toimitusaika on pari päivää pidempi. Jos toimituksemme jostain syystä viivästyy, ilmoitamme siitä tilaajalle sähköpostitse. Luonnonvaraisten siilien hoidon kiireisenä sesonkina tilauksen toimitusaika saattaa kestää 2 (kaksi) viikkoa. Hoidoista johtuvista toimitusten viivästymisistä pyrimme tiedottamaan myös verkkokauppamme Etusivulla.

Hoitovälineiden käyttötarpeen kiireellisyydestä johtuen käsittelemme ja lähetämme tilaukset mahdollisuuksien mukaan jo samana päivänä. Halutessasi varmistaa hoitovälineiden nopea toimitus, soita tilauksesi Villit Viikset -puotiin.

Toimituskulut

Toimituskulumme sisältävät käsittely, pakkaus -ja postituskulut. Toimituskulumme ovat  7,00 euroa.  Minimitilausmäärää tai summaa ei ole. Yli 80 euron tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja (ei koske kotiinkuljetusta).

Palautukset

Tilaajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät ja pakkauksesta avaamattomat tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Ennen tuotteen palauttamista tilaajan tulee tehdä palautusilmoitus puhelimitse tai sähköpostitse Villit Viikset -puotiin. Jos tilaus on maksettu ennakkomaksuna, laita palautusilmoitukseen mukaan tilinumero, johon voimme palauttaa tilauksen summan.  Maksamme tilauksen palautuksen kun tuotteet ovat saapunut meille takaisin.

Pyrimme pakkaamaan tuotteet huolellisesti, etteivät ne vahingoittuisi kuljetuksen aikana. Jos tilaamasi tuotteet ovat kuitenkin vahingoittuneet postikuljetuksen aikana, tee vahinkoilmoitus postikonttoriin. Ota yhteyttä myös Villit Viikset -puotiin.

Ylivoimainen este

Villit Viikset -puoti ei vastaa, jos toimitus estyy tai myöhästyy Villit Viikset -puodin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista seikoista kuten sodasta, luonnonmullistuksista, tuonti -ja vientikielloista, viranomaisten päätöksistä, yleisen liikenteen tai energian jakelun häiriintymisistä, työselkkauksista tai muista vastaavista tuotteiden tekijöiden tai hankkijoiden toimintaa vaikeuttavista tai toimintaa estävistä seikoista johtuen.

Tekijänoikeus

Tuotteemme ovat tekijänoikeuslain alaisia. Kuvien, tekstin tai muun materiaalin kopiointi on kielletty.